Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Veri işlemeden sorumlu kişi:

Ascendens GmbH

Falconstr. 10

90542 Eckental

info@intraa.eu

Telefon: 091262549040

Online mağazamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Gizliliğinizi korumak bizim için çok önemlidir. Aşağıda, verilerinizin kullanımı hakkında sizi ayrıntılı olarak bilgilendiriyoruz.

1. VERILERE VE BARINDIRMAYA ERIŞIM

Web sitelerimizi herhangi bir kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Bir web sitesine her erişildiğinde, web sunucusu yalnızca otomatik olarak, örneğin istenen dosyanın adını, IP adresinizi, erişimin tarih ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden sağlayıcıyı (erişim verileri) içeren ve erişimi belgeleyen sunucu günlük dosyası olarak adlandırılan bir dosyayı kaydeder. Bu erişim verileri yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla değerlendirilir. Bu, teklifimizin doğru bir şekilde sunulmasına ilişkin meşru menfaatlerimizin korunmasına hizmet eder ve bu menfaatler Madde 6 Paragrafı uyarınca menfaatlerin dengelenmesi bağlamında menfaatlerimizden daha ağır basar. 1 S. 1 lit. f GDPR. Tüm erişim verileri, siteyi ziyaretinizin sona ermesinden en geç yedi gün sonra silinir.

2. SÖZLEŞMENIN YÜRÜTÜLMESI VE BIZIMLE ILETIŞIME GEÇILMESI IÇIN VERI IŞLEME

2.1 SÖZLEŞMENİN YÜRÜTÜLMESİ İÇİN VERİ İŞLEME

Madde 6 paragrafı uyarınca sözleşmenin işlenmesi amacıyla (mevcut garanti ve performans hatası taleplerinin yanı sıra herhangi bir yasal güncelleme yükümlülüğünün sorgulanması ve işlenmesi dahil). 1 S. 1 lit. b DSGVO, siparişinizin bir parçası olarak bize gönüllü olarak verdiğiniz takdirde kişisel verileri toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda sözleşmeyi işlemek için verilere ihtiyacımız vardır ve bu olmadan siparişi gönderemeyiz. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir.

Verilerinizin işlenmesi, özellikle de sipariş, ödeme ve sevkiyat işlemleri amacıyla hizmet sağlayıcılarımıza aktarılması hakkında daha fazla bilgi, bu gizlilik politikasının aşağıdaki bölümlerinde bulunabilir. Sözleşmenin işlenmesi tamamlandıktan sonra, verileriniz daha sonraki işlemler için kısıtlanacak ve Madde 6 Paragraf 6 uyarınca vergi ve ticaret hukuku kapsamındaki saklama sürelerinin sona ermesinden sonra. 1 S. 1 lit. c DSGVO, Madde 6 Paragraf uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece. 1 S. 1 lit. DSGVO veya yasaların izin verdiği ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz verileri bunun ötesinde kullanma hakkımızı saklı tutarız.

Mal yönetim sistemi

Sipariş ve sözleşme işlemleri için harici hizmet sağlayıcıların mal yönetim sistemlerini kullanıyoruz. Hizmet sağlayıcılarımız sipariş işleme çerçevesinde bizim için çalışmaktadır. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu gizlilik politikasında açıklanan iletişim seçeneğini kullanın.

Hizmet sağlayıcılarımız, Avrupa Komisyonu’nun kararıyla yeterli veri koruma düzeyini belirlediği aşağıdaki ülkelerde bulunur ve/veya bu ülkelerdeki sunucuları kullanır: İsviçre

2.2 MÜŞTERİ HESABI

Madde 6 paragrafı uyarınca buna rıza göstermiş olmanız halinde. 1 S. 1 lit. Bir müşteri hesabı açmaya karar vererek bir DSGVO, verilerinizi bir müşteri hesabı açmak ve verilerinizi web sitemizde gelecekteki siparişler için saklamak amacıyla kullanacağız. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve bu gizlilik politikasında açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek veya müşteri hesabında bu amaç için sağlanan bir işlev aracılığıyla yapılabilir. Müşteri hesabınızın silinmesinin ardından, verilerinizin Madde 6 Paragrafı uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir. 1 S. 1 lit. DSGVO veya yasaların izin verdiği ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz verileri bunun ötesinde kullanma hakkımızı saklı tutarız.

2.3 İLETİŞİM

Müşteri iletişimi bağlamında, Madde 6 paragrafına uygun olarak sorularınızı işlemek için veri toplarız. 1 S. 1 lit. b DSGVO, bizimle iletişime geçerken (örneğin iletişim formu veya e-posta yoluyla) bu verileri bize gönüllü olarak sağlarsanız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda iletişiminizi işlemek için verilere kesinlikle ihtiyacımız vardır. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir. Talebiniz tamamen işlendikten sonra, verilerinizin Madde 6 Paragrafı uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir. 1 S. 1 lit. DSGVO veya yasaların izin verdiği ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz verileri bunun ötesinde kullanma hakkımızı saklı tutarız.

3. GÖNDERI IŞLEME AMACIYLA VERI IŞLEME

Madde 6 paragrafı uyarınca sözleşmenin ifası için. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sipariş edilen malların teslimatı için gerekli olduğu sürece verilerinizi teslimatla görevlendirilen nakliye hizmeti sağlayıcısına aktarırız.

4. ÖDEME IŞLEMLERI IÇIN VERI IŞLEME

Çevrimiçi mağazamızda ödemeleri işlemek için şu ortaklarla çalışıyoruz: teknik hizmet sağlayıcıları, kredi kuruluşları, ödeme hizmeti sağlayıcıları.

4.1 İŞLEM İŞLEME İÇİN VERİ İŞLEME

Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olan verileri, sipariş işleme çerçevesinde bizim için çalışan teknik hizmet sağlayıcılarımıza veya görevlendirilen kredi kuruluşlarına veya seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısına, ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aktarırız. Bu, Madde 6 paragrafına göre sözleşmenin yerine getirilmesine hizmet eder. 1 S. 1 lit. b GDPR. Bazı durumlarda, ödeme hizmeti sağlayıcıları, ödemenin işlenmesi için gerekli verileri, örneğin kendi web sitelerinde veya sipariş sürecindeki teknik bir entegrasyon yoluyla kendileri toplar. Bu bağlamda, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının gizlilik politikası geçerli olacaktır.

Ödeme işleme ortaklarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu gizlilik politikasında açıklanan iletişim seçeneğini kullanın.

4.2 DOLANDIRICILIĞIN ÖNLENMESI VE ÖDEME SÜREÇLERIMIZIN OPTIMIZASYONU AMACIYLA VERI IŞLEME

Uygulanabilir olduğu durumlarda, hizmet sağlayıcılarımıza dolandırıcılığı önleme ve ödeme süreçlerimizi optimize etme (örn. faturalama, itirazlı ödemelerin işlenmesi, muhasebe desteği) amacıyla işlemcilerimiz olarak ödemeyi işlemek için gerekli verilerle birlikte kullandıkları başka veriler de veririz. Bu, Madde 6 paragrafının amacına hizmet eder. 1 S. 1 lit. f DSGVO, sahtekarlığa karşı korunmamız ve verimli ödeme yönetimi konusundaki meşru menfaatlerimizi korumak için, menfaatlerin dengelenmesi bağlamında menfaatlerimizden daha ağır basmaktadır.

4.3 KLARNA ÖDEME HİZMETLERİNİ SEÇERKEN KİMLİK VE KREDİ KONTROLÜ

Klarna otomatik ödeme

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç’in (bundan böyle Klarna olarak anılacaktır) ödeme hizmetlerini kullanmayı tercih ederseniz, Madde 6 paragrafı uyarınca onayınızı isteriz. 1 S. 1 lit. ödemenin işlenmesi ve kimlik ve kredi kontrolü için gerekli verileri Klarna’ya iletebileceğimize dair bir DSGVO. Almanya’da kimlik ve kredibilite kontrolleri, veri koruma beyanında açıklanan yöntemler kullanılarak gerçekleştirilebilir.

[https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy]

Klarna tarafından belirtilen kredi kuruluşları kullanılır. Klarna, bir ödeme temerrüdünün istatistiksel olasılığı hakkında alınan bilgileri, sözleşme ilişkisinin kurulması, uygulanması veya sona erdirilmesi hakkında tartılmış bir karar için kullanır. Bu gizlilik politikasında belirtilen iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, size artık belirli ödeme seçenekleri sunamayacağımız anlamına gelebilir. Ayrıca, kişisel verilerin bu şekilde kullanılmasına ilişkin izninizi Klarna’ya karşı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

5. E-POSTA ILE REKLAM

KAYIT ILE E-POSTA BÜLTENI, AYRI ONAY ILE BÜLTEN TAKIBI

Haber bültenimize kaydolursanız, bu amaç için gerekli olan veya sizin tarafınızdan ayrıca sağlanan verileri, Madde 6 Paragraf 6 uyarınca izninize dayalı olarak size düzenli olarak e-posta bültenimizi göndermek için kullanacağız. 1 S. 1 lit. bir DSGVO. Haber bülteni aboneliğinden çıkmak her zaman mümkündür ve aşağıda açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek veya haber bülteninde bu amaçla sağlanan bir bağlantı aracılığıyla yapılabilir. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra, verilerinizin Madde 6 Paragraf 6 uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece e-posta adresinizi alıcılar listesinden sileceğiz. 1 S. 1 lit. DSGVO veya yasaların izin verdiği ve sizi bu beyanda bilgilendirdiğimiz verileri bunun ötesinde kullanma hakkımızı saklı tutarız.

Ek olarak Madde 6 paragrafı uyarınca bize onayınızı verirseniz. 1 S. 1 lit. Bültenimizi analiz etmek için bir DSGVO, ayrıca gelecekteki bülten kampanyalarını tasarlamak amacıyla açılış oranlarını ve tıklama oranlarını ölçerek, depolayarak ve değerlendirerek (“bülten izleme”) bültenimizle etkileşiminizi analiz ediyoruz.

Bu değerlendirme için, gönderilen e-postalar web sitemizde depolanan tek piksel teknolojileri (ör. web işaretçileri, izleme pikselleri) içerir. Değerlendirmeler için özellikle aşağıdaki “haber bülteni verileri” ile bağlantı kuruyoruz

* Sayfanın talep edildiği sayfa (yönlendiren URL olarak adlandırılır),

* Aramanın tarih ve saati,

* kullanılan web tarayıcısının türünün açıklaması,

* talep eden bilgisayarın IP adresi,

* e-posta adresi,

* kayıt ve onay tarihi ve saati

ve tek piksel teknolojilerini e-posta adresinizle veya IP adresinizle ve varsa bireysel bir kimlikle birlikte kullanır. Haber bülteninde yer alan bağlantılar da bu kimliği içerebilir.

Haber bülteni takibinden çıkmak her zaman mümkündür ve açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek veya haber bülteninde bu amaç için sağlanan bir bağlantı aracılığıyla yapılabilir.

Bilgiler, haber bültenine abone olduğunuz sürece saklanır.

6. ÇEREZLER VE DİĞER TEKNOLOJİLER

GENEL BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret etmeyi cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çeşitli sayfalarda çerezler de dahil olmak üzere teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, terminal cihazınızda otomatik olarak depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerden bazıları tarayıcı oturumunun sonunda, yani siz tarayıcınızı kapattıktan sonra silinir (oturum çerezleri olarak adlandırılır). Diğer çerezler terminal cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar (kalıcı çerezler).

Web sitemizin belirli işlevlerinin (örneğin alışveriş sepeti işlevi) kullanımı için kesinlikle gerekli olan bu tür teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgilerinin yanı sıra web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgileri (örneğin alışveriş sepetinin içeriği hakkında bilgiler) toplar ve işler. Menfaatlerin dengelenmesi çerçevesinde, bu, Madde 6 Paragrafı uyarınca teklifimizin optimize edilmiş bir şekilde sunulmasında ağır basan meşru menfaatlere hizmet eder. 1 S. 1 lit. f GDPR.

Tarayıcınız için çerez ayarlarını aşağıdaki bağlantılarda bulabilirsiniz: Microsoft Edge™

[https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies]

/ Safari™

[https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14]

/ Chrome™ [https://support .google.com=””] / Firefox™

[https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies]

/ Opera™ [https://help .opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]

Madde 6 paragrafı uyarınca teknolojilerin kullanılmasına izin verdiğiniz ölçüde. 1 S. 1 lit. a DSGVO, gizlilik politikasında açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

7. SOSYAL MEDYA

FACEBOOK (META TARAFINDAN), INSTAGRAM (META TARAFINDAN), YOUTUBE’DAKI ÇEVRIMIÇI VARLIĞIMIZ

Madde 6 paragrafı uyarınca buna rıza göstermiş olmanız halinde. 1 S. 1 lit. ilgili sosyal medya operatörüne bir DSGVO gönderirseniz, yukarıda belirtilen sosyal medyadaki çevrimiçi varlıklarımızı ziyaret ettiğinizde verileriniz pazar araştırması ve reklam amacıyla otomatik olarak toplanacak ve saklanacaktır; bu verilerden takma adlar kullanılarak kullanım profilleri oluşturulacaktır. Bunlar, örneğin, platformların içinde ve dışında, muhtemelen ilgi alanlarınıza karşılık gelen reklamları görüntülemek için kullanılabilir. Çerezler genellikle bu amaç için kullanılır. İlgili sosyal medya operatörü tarafından verilerin işlenmesi ve kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi, iletişim seçeneği ve gizliliğinizi korumak için bu konudaki haklarınız ve ayar seçenekleriniz için lütfen aşağıda bağlantısı verilen sağlayıcıların veri koruma bildirimlerine bakın. Bu konuda hala yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Facebook (Meta tarafından) [http://www .facebook.com/about/privacy /] Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda’nın (“Meta Platforms Ireland”) bir teklifidir. Meta Platforms Ireland tarafından Facebook’taki çevrimiçi varlığımızı kullanımınız hakkında otomatik olarak toplanan bilgiler (Meta tarafından) genellikle Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ABD’deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla olan işbirliğimiz Avrupa Komisyonu’nun standart veri koruma maddelerine dayanmaktadır. Bir Facebook (Meta tarafından) hayran sayfasının ziyareti bağlamında veri işleme, DSGVO Madde 26 uyarınca müşterek sorumlu taraflar arasındaki bir anlaşmaya dayanmaktadır. Daha fazla bilgi (Insights verileri hakkında bilgi) burada bulunabilir [https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Instagram (Meta tarafından) [http://help .instagram.com/519522125107875] Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda’nın (“Meta Platforms Ireland”) bir teklifidir. Meta Platforms Ireland tarafından Instagram’daki çevrimiçi varlığımızı kullanımınız hakkında otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, ABD’deki bir sunucuya iletilir ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz, Avrupa Komisyonu’nun standart veri koruma maddelerine dayanmaktadır. Bir Instagram (Meta tarafından) hayran sayfasını ziyaret etme bağlamında veri işleme, Madde 26 DSGVO uyarınca müştereken sorumlu taraflar arasındaki bir anlaşmaya dayanmaktadır. Daha fazla bilgi (Insights verileri hakkında bilgi) burada bulunabilir [https://www .facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

YouTube [https://policies .google.com=””] Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’nın (“Google”) bir hizmetidir. YouTube’daki çevrimiçi varlığımızı kullanımınız hakkında Google tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD’deki bir sunucuya iletilir ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu tarafından alınmış bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Onlarla işbirliğimiz, Avrupa Komisyonu’nun standart veri koruma maddelerine dayanmaktadır.

8. İLETİŞİM SEÇENEKLERİ VE HAKLARINIZ

8.1 HAKLARINIZ

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

* DSGVO Madde 15 uyarınca, burada belirtilen kapsamda tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz;

* DSGVO Madde 16 uyarınca, tarafımızca saklanan yanlış veya eksik kişisel verilerin gecikmeden düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz;

* DSGVO Madde 17 uyarınca, kişisel verilerinizin daha fazla işlenmesi yasaklanmadığı sürece, tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

* İfade ve bilgi edinme özgürlüğü hakkını kullanmak;

* Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için;

* kamu yararı nedeniyle veya

* Yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması için gereklidir;

* DSGVO Madde 18 uyarınca, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz

* Verilerin doğruluğuna sizin tarafınızdan itiraz edilmesi;

* işleme hukuka aykırıdır ancak silinmesine itiraz edersiniz;

* verilere artık ihtiyacımız yok, ancak yasal talepleri ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için verilere ihtiyacınız var; veya

* DSGVO Madde 21 uyarınca işlemeye itiraz ettiniz;

* DSGVO Madde 20 uyarınca, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, ortak ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye aktarılmasını talep etme hakkı;

* GDPR’nin 77. maddesi uyarınca, bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Kural olarak, bu amaçla her zamanki ikamet yerinizin veya iş yerinizin denetim makamına veya şirket merkezimize başvurabilirsiniz.

İtiraz hakkı

Menfaatlerin dengelenmesi bağlamında üstün gelen meşru menfaatlerimizi korumak için kişisel verileri yukarıda açıklandığı şekilde işlediğimiz sürece, bu işlemeye gelecekte geçerli olmak üzere itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama amaçlıysa, bu hakkı yukarıda açıklandığı gibi istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. İşlemenin başka amaçlarla gerçekleştirilmesi durumunda, yalnızca özel durumunuzla ilgili gerekçelere dayanarak itiraz etme hakkına sahipsiniz.

İtiraz hakkınızı kullandıktan sonra, çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz sürece veya işlemenin yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için olması durumunda, kişisel verilerinizi artık bu amaçlar için işlemeyeceğiz.

Bu, işlemenin doğrudan pazarlama amacıyla gerçekleştirilmesi durumunda geçerli değildir. Bu durumda kişisel verilerinizi artık bu amaç için işlemeyeceğiz.

8.2 İLETİŞİM OLANAKLARI

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bilgi, düzeltme, kısıtlama veya verilerin silinmesi ve ayrıca verilen onayın iptali veya verilerin belirli bir kullanımına itiraz için lütfen künyemizdeki iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçin.

Gizlilik politikası, FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch .com] ile işbirliği içinde Trusted Shops [https://legal .trustedshops.com /] yasal metin düzenleyicisi ile oluşturulmuştur.