Todas as seringas de ácido hialurónico da nossa gama são produtos médicos ditos reticulados, altamente purificados e embalados de forma estéril.

Os Singfillers são seringas de ácido hialurónico reticulado em formato descartável. Os produtos são dispositivos médicos aprovados na Europa e possuem todos os certificados. As preparações de ácido hialurónico reticulado são utilizadas para preencher tecidos, por exemplo, para aumentar os lábios ou injetar rugas.

A nossa empresa dispensa os custos de venda e de marketing. Na qualidade de importador central e de distribuidor registado de dispositivos médicos, a Intraa não emprega quaisquer representantes de vendas, não expõe em feiras comerciais dispendiosas e não faz quaisquer esforços de marketing adicionais, tais como brochuras brilhantes ou testemunhos de celebridades que seriam pagas para o fazer. Isto permite ao cliente comprar diretamente ao fabricante sem ter de pagar os custos consideráveis de marketing e distribuição (cerca de 2/3 do preço de venda total).

Porque é que os seus produtos são tão baratos e quando vou a um médico o tratamento é tão caro?

Na Intraa, pode ver os preços a que um médico pode comprar.
Se o médico lhe cobrar um montante mais elevado por todo o tratamento, então saberá aproximadamente quanto custa a injeção de ácido hialurónico em si e qual o montante dos custos acessórios e dos honorários do médico.

Em termos simples, os produtos podem ser divididos em consistências de baixa viscosidade e muito viscosas. Os especialistas chamam-lhes “graus de viscosidade“.

Intraa oferece-lhe quatro níveis de viscosidade diferentes.
Por norma, as viscosidades mais finas (Singfiller Fine V1) são mais adequadas para preenchimentos de rugas pequenas e superficiais.
As consistências espessas (Singfiller Deeper V4) destinam-se a volumes mais profundos ou a áreas maiores.

O nosso grupo de empresas chama-se Ascendens e está sediado em Eckental, perto de Nuremberga, no norte da Baviera. INTRAA é a nossa unidade de negócios para dispositivos médicos em medicina estética.
Somos a agência geral europeia de um dos maiores fabricantes mundiais de produtos de ácido hialurónico e fazemos parte do grupo de empresas.

As nossas seringas de ácido hialurónico são produtos médicos autorizados na Alemanha e na UE.
A sua utilização junto de terceiros está reservada exclusivamente a médicos e praticantes de medicina alternativa na Alemanha.
O auto-tratamento é permitido, embora só seja recomendado se dispuser de conhecimentos especializados, uma vez que pode haver o risco de atingir vasos ou nervos.


Em nenhuma circunstância é recomendado um tratamento inicial se o paciente nunca tiver sido injetado com ácido hialurónico. O auto-tratamento é sempre da sua responsabilidade e risco!

É proibido tratar terceiros, incluindo amigos ou conhecidos, sem ser médico ou praticante de medicina alternativa na Alemanha. Se os institutos de cosmética ou mesmo os leigos o fizerem, é contra a lei.

Se dispõe de conhecimentos profissionais, o auto-tratamento não é proibido, mas também não é recomendado. Idealmente, as injecções devem ser realizadas por um médico estético experiente.

Os efeitos secundários do ácido hialurónico puro são praticamente impossíveis porque se trata de uma substância biológica que também existe no corpo humano. No entanto, se outros fornecedores introduzirem aditivos (por exemplo: lidocaína ou vitaminas), a composição dos ingredientes activos altera-se e podem ocorrer choques alérgicos.
Além disso, deve ser assegurado um conhecimento especializado da anatomia para todas as injecções. Em particular, deve ser evitado que os vasos ou nervos sejam atingidos durante a injeção ou que seja injectada demasiada solução num local que bloqueie os vasos de abastecimento e conduza a um abastecimento insuficiente de uma área circundante.

Na Europa, só vendemos ácido hialurónico em seringas de 1 ml. São dispositivos médicos e há muito poucas aplicações em que seja necessário mais de 1 ml.

Basicamente, o ácido hialurónico reticulado é um produto orgânico (vegan), produzido por biofermentação e natural. Também ocorre no corpo humano. Todos os fabricantes que tenham sido submetidos a processos certificados e que não adicionem quaisquer aditivos (como lidocaína ou vitaminas) devem encher o ácido hialurónico puro apenas com água. Apenas a viscosidade pode mudar. As marcas mais caras sem aditivos só são caras devido aos elevados custos de venda e de marketing envolvidos, mas, de resto, são diretamente comparáveis aos nossos produtos.

O prazo de validade mínimo foi concebido para uma temperatura ambiente normal (18 – 20 graus). A partir de 28 graus, a data-limite de consumo deve ser evitada em qualquer caso. Abaixo dos 5 graus, podem ocorrer consistências mais espessas ou geladas. O intervalo de temperatura recomendado é, por conseguinte, entre 15 e 22 graus. Deve evitar a todo o custo a exposição direta à luz solar ou mesmo (pelo contrário) a temperaturas negativas.

Como retalhista que cumpre todas as directrizes da Lei dos Dispositivos Médicos, pode revender a outros retalhistas especializados que cumpram estas directrizes da Lei dos Dispositivos Médicos, bem como a médicos e profissionais alternativos.

Os derma fillers com ácido hialurónico reticulado são produtos médicos e não necessitam de receita médica. Não são medicamentos, embora possam ser vendidos em farmácias. Os Singfillers também não são vendidos apenas em farmácias, mas podem ser vendidos numa farmácia ou diretamente aos profissionais de saúde através de um retalhista especializado. Não é necessário que a receita seja passada por um médico.

O prazo de entrega depende do método de envio (escolhido) encomendado pelo cliente. O método normal é a DHL Warenpost. A DHL entrega a mercadoria no dia seguinte
após receção do pagamento no intraa e entrega à estação regional dos correios para entrega. A entrega a partir da receção do pagamento na Intraa pode demorar entre 2 e 7 dias úteis. Atenção: entrega apenas após receção do pagamento! Por vezes, a transferência por cartão de crédito ou de um banco para outro demora 2 ou 3 dias até que a entrega possa ser efectuada. A forma mais rápida de pagamento é sempre através de PayPal, uma vez que, normalmente, recebe uma nota de crédito e a entrega é efectuada no prazo de 24 horas.

Pode consultar os diferentes métodos de pagamento no sítio Web. Os nossos clientes preferem o Paypal. Também pode pagar com um cartão de crédito ou
por transferência bancária com antecedência. Atenção: a mercadoria não é expedida no dia da encomenda, mas sim no dia da receção do pagamento na nossa conta!

Assim que a sua encomenda for efectuada, receberá uma confirmação automática da encomenda. Logo que o pagamento tenha sido creditado na nossa conta,
receberá um e-mail gerado automaticamente para o endereço de e-mail que forneceu com o código de rastreio da DHL. Pode então acompanhar o estado da entrega em qualquer altura no sítio Web da DHL, utilizando este número de rastreio.

Pode verificar o estado da entrega em qualquer altura no sítio Web da DHL em www.dhl.com ou
no sítio Web nacional dhl.de para a Alemanha / dhl.fr para a França / dhl.es para
Espanha.

Seleccione o método de envio ao efetuar a encomenda. O método de envio gratuito é o Warenpost, e o prazo de entrega da DHL é o mesmo que o de uma carta normal. Um
É possível efetuar uma entrega mais rápida e segura através da DHL Express por um custo adicional. Pode assinalar esta caixa ao efetuar a encomenda e a entrega é garantida no prazo de 2 dias úteis após a receção do pagamento pela DHL.

Em geral, não efectuamos entregas contra-reembolso porque já tivemos más experiências. Se a aceitação for recusada por qualquer motivo ou se o destinatário não estiver em casa no dia ou não aceitar a mercadoria na sua ausência, incorreremos em custos de devolução consideráveis, que infelizmente terão de ser adicionados ao preço do produto. Por conseguinte, não efectuamos entregas a pronto pagamento.

O nosso armazém central para a Europa está situado em Eckental, perto do aeroporto de Nuremberga. Nuremberga, no norte da Baviera, Alemanha.

Geralmente, efectuamos entregas a partir da Alemanha para todos os países da União Europeia.

Se encomendar pelo menos 10 unidades de embalagem por encomenda, concedemos-lhe um desconto de 10% e enviamos-lhe antecipadamente um código de desconto
para. Isto não funciona para menos de 10 produtos e leva a um cancelamento do processo de encomenda. Também não pode efetuar encomendas individuais em vários dias; deve pagar pelo menos 10 unidades por encomenda. Peça-nos um código de desconto por correio eletrónico separado se pretender encomendar mais de 10 produtos num único processo de encomenda.

Se ainda não tiver aberto os produtos, mas os tiver recebido e estes puderem ser revendidos como completos e como novos, pode devolvê-los no prazo de uma semana como gesto de boa vontade. Receberá então o seu dinheiro de volta pela mercadoria, menos os custos de envio que tivemos de pagar à DHL e que devem ser deduzidos do seu total.

A razão mais comum pela qual ainda não recebeu a mercadoria depois de ter efectuado uma encomenda é o facto de o processo de pagamento não ter sido concluído ou de o pagamento ainda não ter sido recebido na nossa conta. Se o pagamento for recebido em
Receberá automaticamente uma confirmação de entrega com o número de seguimento DHL. Se não a tiver recebido, é porque algo correu mal durante o processo de pagamento e pedimos-lhe que nos contacte.

Pode ocorrer uma anulação se os seus dados de cliente não forem plausíveis durante o processo de encomenda. É o caso, por exemplo, se a sua cidade e código postal não corresponderem ao país (verifique os dados da sua encomenda!). Também pode anular automaticamente uma encomenda,
se não tiverem sido introduzidos campos obrigatórios suficientes na encomenda. Neste caso, verifique a sua encomenda. Uma encomenda anulada não será
litigado.

Assim que o seu dinheiro for recebido, ser-lhe-á enviada automaticamente uma confirmação de entrega com o número de seguimento DHL. Se não receber uma confirmação de entrega após 2 dias
Se não recebeu um pagamento, pode presumir-se que o processo de pagamento não funcionou. Pedimos-lhe que nos contacte.

Se o estafeta da DHL nos enviar uma confirmação por escrito de que a entrega foi “entregue com sucesso”, então a DHL é responsável a quem a entrega foi entregue ou o cliente é responsável por saber se uma pessoa autorizada entregou a mercadoria.
recebeu. Neste caso, só pode contactar a DHL (ou o serviço competente, como os “Correos” em Espanha ou “La Poste” em França ou “Poste Italiane” em Itália) perto do seu local de residência com o número de localização, que a DHL pode utilizar para contactar pessoalmente o estafeta que confirmou a entrega e perguntar-lhe a quem foi entregue. Se receber a confirmação da DHL de que a mercadoria foi entregue, verifique se a mercadoria foi entregue a um vizinho ou a uma pessoa que vive no seu domicílio.

Não, a toxina botulínica é uma neurotoxina produzida quimicamente. (BOTOX da empresa Allergan Aesthetics), é um nome de marca registada. Isto só pode
pode ser obtido em grossistas de produtos farmacêuticos ou em farmácias. Só vendemos produtos médicos autorizados e certificados e não preparações farmacêuticas, pelo que não vendemos Botox.

Não, neste momento estamos a concentrar-nos na produção e venda de soluções de injeção de ácido hialurónico. Fazemo-lo na perfeição e com
100 % de satisfação. É por isso que atualmente não temos outros produtos para além das soluções de injeção de ácido hialurónico na nossa carteira de produtos.

Não, a hialuronidase é um produto farmacêutico e só pode ser comprado em grossistas farmacêuticos ou farmácias. Vendemos apenas produtos médicos e não farmacêuticos, pelo que encontrará
Se desejar comprar hialuronidase, contacte uma farmácia.

Fornecemos os nossos produtos de ácido hialurónico exclusivamente com duas cânulas descartáveis embaladas de forma estéril, o que garante ao utilizador uma segunda cânula estéril, caso seja necessário efetuar uma segunda punção no tecido alvo, ou se a primeira cânula utilizada se tornar não estéril durante o manuseamento, a segunda cânula estéril pode ser utilizada. É um serviço gratuito fornecido pela Intraa.
Em mais de 90% dos casos, a segunda cânula não é necessária.

Para o tratamento dos lábios, recomendamos a utilização de Singfiller Fine V1 ou Singfiller Derm V2

Para o tratamento das linhas de expressão, recomendamos a utilização de Singfiller Deep V3 ou Singfiller Derm V2

Para o tratamento das dobras nasolabiais, recomendamos a utilização de Singfiller Deep V3 ou Singfiller Derm V2

Para o tratamento de pregas, recomendamos a utilização de Singfiller Fine V1

Para o tratamento dos pés-de-galinha, recomendamos a utilização de Singfiller Fine V1

Para o tratamento das linhas de marioneta, recomendamos a utilização de Singfiller Deep V3 ou Singfiller Derm V2

As seringas de ácido hialurónico variam na sua viscosidade, o que influencia as suas áreas de aplicação. As viscosidades baixas são adequadas para linhas e rugas mais finas, uma vez que são fáceis de espalhar e alisar.

As viscosidades médias são mais versáteis e podem ser utilizadas tanto para vincos como para mais volume. Estes oferecem um bom equilíbrio entre flexibilidade e estrutura.

As viscosidades elevadas, por outro lado, são particularmente adequadas para rugas profundas e modelação facial, uma vez que oferecem mais substância e poder de elevação.

A escolha da viscosidade depende das necessidades individuais e do resultado pretendido, pelo que uma correspondência cuidadosa é crucial para obter efeitos naturais e esteticamente agradáveis.

Uma vez que a aplicação com o HyaluronPen é muito específica e pode levar a efeitos secundários desagradáveis se não for efectuada corretamente, a responsabilidade por toda a aplicação é do utilizador.
Sabemos que muitos clientes colocam os nossos produtos nas HyaluronPens por sua conta e risco e têm tido muito boas experiências com elas, uma vez que o grau de pureza do SINGFILLER é ainda mais elevado do que o da maioria dos géis de ácido hialurónico.
Os médicos utilizam o nosso FINE (V1) para este fim sob a sua própria responsabilidade

No entanto, os nossos produtos não estão legalmente autorizados a serem decantados numa HyaluronPen e não assumimos qualquer responsabilidade.

Não, isso não é possível. As nossas preparações de ácido hialurónico são produtos médicos e são fornecidas com agulhas esterilizadas para injeção no tecido cutâneo.

Dependendo do local de aplicação e dos desejos do doente, as técnicas de injeção podem ser completamente diferentes. As associações profissionais de médicos e de praticantes de medicina alternativa oferecem cursos e formação especializada em várias técnicas de injeção. A nossa empresa não o oferece porque seria dispendioso e seria acrescentado ao preço de compra. Contacte a sua associação profissional.

Os nossos singfillers não contêm lidocaína (anestésico), mas são ácido hialurónico reticulado de alta pureza para a construção de tecidos ou injecções para um aumento de volume que deve durar muito tempo. A lidocaína é uma preparação farmacêutica e só pode ser vendida através de farmácias, a nossa empresa é um distribuidor de dispositivos médicos e não vende produtos farmacêuticos.

Em princípio, os singfillers devem primeiro ser injectados na camada correcta da pele utilizando a cânula e, em seguida, é quase sempre necessário massajar suavemente a forma na anatomia utilizando as pontas dos dedos. O ácido hialurónico não pode, em caso algum, ser massajado a partir do exterior sem agulhas de injeção.

Os nossos Singfillers não contêm quaisquer aditivos que possam desencadear uma alergia. O ácido hialurónico é livre de alergias e não contém aditivos.

Os Singfillers são dispositivos médicos autorizados para uma única utilização. Embora saibamos que alguns médicos guardam os restos da seringa no frigorífico durante alguns dias para voltar a injetar o mesmo doente, não consideramos este procedimento aconselhável, uma vez que não é possível evitar uma infeção por razões de higiene. Além disso, não está autorizado como dispositivo médico e a seringa, incluindo quaisquer resíduos, deve ser corretamente eliminada após a sessão de tratamento.

Um fenómeno típico é um inchaço da água do próprio corpo após a injeção. Isto pode levar a uma retenção de água significativamente desproporcionada, o que pode preocupar o doente. Esta retenção de líquidos é normal e ocorre frequentemente. Normalmente, desaparecem em 48 horas e apenas o ácido hialurónico permanece no local onde foi injetado. Os doentes devem ser informados sobre este inchaço endógeno da água. Os nódulos são normalmente um sinal de que o ácido hialurónico foi injetado num ou mais pontos e não foi suficientemente massajado com os dedos do médico. A massagem para eliminar caroços ou inchaços provoca, por sua vez, a acumulação de água do próprio corpo durante cerca de 24 a 48 horas e não deve preocupar o doente. O profissional é aconselhado a chamar a atenção para o facto de esta reação exagerada com a água do próprio corpo não ter efeitos secundários, mas ser apenas um efeito temporário.

Se, por engano, tiver sido injetado mais volume do que o desejado numa zona, o método de eleição é massajar com a ponta dos dedos para conseguir uma melhor distribuição. Se isto ainda não tiver o efeito desejado para o paciente, pode esperar alguns dias ou semanas até que o volume de ácido hialurónico se reduza novamente através da degradação natural. No caso de uma sobredosagem significativa, o médico pode dissolver completamente uma injeção de hialuronano em poucas horas através da injeção de hialuronidase. No entanto, esta técnica é reservada exclusivamente aos médicos.

Em princípio, não existe qualquer interação química entre o ácido hialurónico puro e a toxina botulínica (Botox), mas o médico deve considerar cuidadosamente os diferentes modos de ação quando utiliza o ácido hialurónico e o Botox. Enquanto o ácido hialurónico aumenta o volume, o Botox anestesia os músculos como uma neurotoxina. Isto pode ter efeitos positivos e sinergéticos, mas também pode interferir uns com os outros.

Recomendamos-lhe a utilização de agulhas afiadas, tal como constam da embalagem descartável. O nosso conceito de injeção baseia-se em poucas punções, pelo que o médico não move a ponta da cânula para a frente e para trás nem a roda várias vezes no canal de injeção. Se o seu objetivo for alcançar um determinado sucesso de tratamento, existem também cânulas sem corte disponíveis em revendedores especializados. No entanto, estas requerem uma técnica especial e estão disponíveis em mais de 20 variações diferentes: comprimentos, diâmetros e rigidezes. Regra geral, as cânulas contidas na embalagem de Singfiller são o método de eleição e são mais do que suficientes.