Política de cancelamento

Direito de retratação

Tem o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de retratação é de catorze dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado ou tenha tomado posse dos bens.

Para exercer o seu direito de retratação, deve informar-nos (Ascendens GmbH, Falkenstr. 10, 90542 Eckental, Alemanha, info@intraa.eu, telefone: 091262549040) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico) da sua decisão de retratação do presente contrato. Para o efeito, pode utilizar o modelo de formulário de retirada em anexo, que não é, no entanto, obrigatório.

Para respeitar o prazo de anulação, basta que envie a notificação do exercício do direito de anulação antes do fim do prazo de anulação.

Consequências da revogação

Se rescindir o presente contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do facto de ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega normal mais barata oferecida por nós), sem demora e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação da sua rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizamos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum será cobrado por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenha apresentado prova de que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro.

Deve devolver-nos ou entregar-nos os bens imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar do dia em que nos notificar da resolução do presente contrato. O prazo é respeitado se enviar os bens antes do termo do período de catorze dias. Os custos directos da devolução da mercadoria são suportados por si. Só tem de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para testar a qualidade, as características e o funcionamento dos bens.

Modelo de formulário de cancelamento

(Se desejar revogar o contrato, preencha e devolva este formulário).

– Para Ascendens GmbH, Falkenstr. 10, 90542 Eckental, Alemanha, info@intraa.eu

– Eu/nós (*) revogo(amos) o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra do seguinte

Bens (*)/prestação do seguinte serviço (*)

– Encomendado em (*)/recebido em (*)

– Nome do(s) consumidor(es)

– Endereço do(s) consumidor(es)

– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas no caso de notificação em papel)

– Data

(*) Riscar o que não interessa.

Política de cancelamento criada com o editor de texto jurídico Trusted Shops [https://legal .trustedshops.com /] em cooperação com a FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch .com].