Toutes les seringues d’acide hyaluronique de notre gamme sont des dispositifs médicaux dits réticulés, hautement purifiés et sous emballage stérile.

Les Singfiller sont des seringues d’acide hyaluronique réticulées à usage unique. Les produits sont des dispositifs médicaux approuvés en Europe et disposent de tous les certificats. Les préparations d’acide hyaluronique réticulé sont utilisées pour le comblement des tissus, par exemple l’augmentation du volume des lèvres ou l’injection de rides.

Notre entreprise n’a pas recours à des ventes et à un marketing coûteux. En tant qu’importateur central et distributeur enregistré de dispositifs médicaux, Intraa n’a pas recours à des représentants, n’expose pas dans des salons coûteux et n’a pas recours à d’autres dépenses de marketing, comme par exemple des prospectus sur papier glacé ou des témoignages de personnes célèbres qui seraient payées pour cela. Le client peut ainsi acheter directement auprès du fabricant sans avoir à payer les frais de marketing et de distribution considérables (environ 2/3 du prix de vente total).

Pourquoi leurs produits sont-ils si bon marché et si je vais chez un médecin, le traitement est-il si cher ?

Chez Intraa, vous voyez les prix auxquels un médecin peut acheter.
Si le médecin vous facture un montant plus élevé pour l’ensemble du traitement, vous savez alors combien l’injection d’acide hyaluronique elle-même a coûté approximativement et quels sont les frais annexes et les honoraires du médecin.

Pour simplifier, les produits peuvent être divisés en consistances fluides et très fluides. Les spécialistes parlent de “degrés de viscosité“.

Chez Intraa, vous pouvez obtenir quatre niveaux de viscosité différents.
En règle générale, les viscosités plus fluides (Singfiller Fine V1) sont plus adaptées aux comblements de rides petits et superficiels.
Les consistances épaisses (Singfiller Deeper V4) sont plutôt destinées à des volumes plus profonds ou à des zones plus étendues.

Notre groupe d’entreprises s’appelle Ascendens et nous sommes basés à Eckental, dans le nord de la Bavière, près de Nuremberg. INTRAA est notre division de dispositifs médicaux pour la médecine esthétique.
Nous sommes le représentant général européen de l’un des plus grands fabricants de produits à base d’acide hyaluronique au monde et faisons partie du groupe de sociétés.

Nos seringues d’acide hyaluronique sont des dispositifs médicaux approuvés en Allemagne et dans l’UE.
Leur utilisation sur des tiers est exclusivement réservée aux médecins et aux praticiens de santé en Allemagne.
L’auto-traitement est autorisé, bien que recommandé uniquement si l’on dispose d’une expertise en la matière, notamment parce que les risques de toucher des vaisseaux ou des nerfs peuvent être possibles.


En aucun cas, un premier traitement n’est recommandé si la patiente n’a jamais reçu d’injection d’hyaluron. L’auto-traitement se fait toujours à vos risques et périls et sous votre propre responsabilité !

Il est interdit de traiter des tiers, y compris des amis ou des connaissances, sans être médecin ou Heilpraktiker en Allemagne. Si les instituts de beauté ou même des non-professionnels le font, ils enfreignent la loi en vigueur.

Si vous avez des compétences professionnelles, l’auto-traitement n’est pas interdit, mais il n’est pas non plus recommandé. Idéalement, les injections doivent être confiées à un médecin esthétique expérimenté.

Les effets secondaires de l’acide hyaluronique pur sont pratiquement exclus, car il s’agit d’une substance biologique qui est également présente dans le corps humain. Si d’autres fournisseurs ajoutent des additifs (par exemple, de la lidocaïne ou des vitamines), la composition du médicament change et des chocs allergiques peuvent se produire.
En outre, pour toutes les injections, il faut s’assurer d’une connaissance professionnelle de l’anatomie. Il faut notamment éviter de toucher des vaisseaux ou des nerfs lors de la piqûre ou d’injecter une trop grande quantité de solution à un endroit qui bloquerait les vaisseaux conducteurs et entraînerait une sous-alimentation d’une zone environnante.

En Europe, nous vendons uniquement de l’acide hyaluronique en seringues de 1 ml. Ce sont des dispositifs médicaux et il n’y a que très rarement des applications où plus d’1 ml est nécessaire.

En principe, l’acide hyaluronique réticulé est un produit biologique (végétalien), fabriqué par biofermentation et naturel. Il est également présent dans le corps humain. Tous les fabricants qui se sont soumis à des processus certifiés et qui n’ajoutent pas d’additifs (comme la lidocaïne ou la vitamine) doivent conditionner l’acide hyaluronique pur avec de l’eau uniquement. Seule la viscosité peut varier. La plupart des marques coûteuses sans additifs ne sont chères que parce qu’elles nécessitent des efforts de distribution et de marketing importants, mais sont sinon directement comparables à nos produits.

La durée de conservation minimale est prévue pour une température ambiante normale (18 – 20 degrés). A partir de 28 degrés, il faut dans tous les cas éviter de dépasser la date limite de consommation. En dessous de 5 degrés, les consistances peuvent être plus épaisses ou gelées. Par conséquent, la plage de température recommandée est de 15 à 22 degrés. L’exposition directe au soleil ou même (à l’inverse) les températures de congélation doivent être évitées dans tous les cas.

En tant que distributeur qui respecte toutes les directives de la loi sur les dispositifs médicaux, vous pouvez revendre à d’autres distributeurs qui respectent les directives de la loi sur les dispositifs médicaux, ainsi qu’aux médecins et aux praticiens de santé.

Les produits de comblement Derma à l’acide hyaluronique réticulé sont des dispositifs médicaux et ne sont pas soumis à prescription médicale. Ce ne sont pas des médicaments, bien qu’ils puissent être vendus en pharmacie. Les singfillers ne sont pas non plus vendus en pharmacie, mais peuvent très bien être vendus en pharmacie ou directement aux professionnels de la santé via un commerce spécialisé. Il n’est pas nécessaire d’obtenir une ordonnance d’un médecin.

Le délai de livraison dépend du mode d’expédition commandé (choisi) par le client. Par défaut, il est envoyé par DHL Warenpost. DHL remet les marchandises le jour suivant
après réception du paiement par intraa et le remet à la poste régionale pour livraison. Ainsi, une livraison à partir de la réception du paiement peut prendre entre 2 et 7 jours ouvrables chez Intraa. Attention : la livraison ne sera effectuée qu’après réception du paiement ! Parfois, le transfert par carte de crédit ou d’une banque à l’autre prend 2 ou 3 jours avant d’être livré. Le moyen le plus rapide est toujours de payer via Paypal, car le compte est alors généralement crédité dans les 24 heures et la livraison peut avoir lieu.

Sur le site, vous pouvez voir les différents modes de paiement. La préférence de nos clients va à Paypal. Vous pouvez également payer par carte de crédit ou
par virement bancaire préalable. Attention : la marchandise ne part pas le jour de la commande, mais le jour de la réception du paiement sur notre compte !

Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande automatique. Dès que le paiement est enregistré sur notre compte,
vous recevrez automatiquement un e-mail généré à l’adresse e-mail que vous avez indiquée avec le code de suivi DHL. Vous pouvez alors vérifier vous-même le statut de la livraison à tout moment sur le site Internet de DHL à l’aide de ce numéro de suivi.

Vous pouvez vérifier le statut de votre livraison à tout moment sur le site web de DHL à l’adresse www.dhl.com ou
sur le site national dhl.de pour l’Allemagne / dhl.fr pour la France / dhl.es pour l’Italie.
Espagne.

Lors de la commande, choisissez le mode d’expédition. Le mode d’expédition gratuit est la poste, le délai de livraison de DHL est le même que pour une lettre normale. Une
Une livraison plus rapide et plus sûre est possible par DHL Express moyennant un supplément. Vous pouvez cocher cette case lors de la commande, la livraison est alors garantie dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement par DHL.

En règle générale, nous ne livrons pas contre remboursement, car nous avons malheureusement eu de trop mauvaises expériences avec ce mode de livraison. En effet, si la réception est refusée pour une raison inconnue ou si le destinataire n’est pas à la maison ce jour-là ou ne prend pas livraison de la marchandise en cas d’absence, nous aurons à supporter des frais de retour considérables qui devront malheureusement être répercutés sur le prix du produit. C’est pourquoi nous ne livrons pas contre remboursement.

Notre entrepôt central pour l’Europe est situé à Eckental, près de l’aéroport de Nuremberg. Nuremberg dans le nord de la Bavière, Allemagne.

Nous livrons généralement depuis l’Allemagne vers n’importe quel pays de l’Union européenne.

Si vous commandez au moins 10 unités d’emballage par commande, nous vous accordons une réduction de 10% et vous envoyons un code de réduction à l’avance.
à. Celui-ci ne fonctionne pas en dessous de 10 produits et entraîne l’interruption du processus de commande. Vous ne pouvez pas non plus commander individuellement sur plusieurs jours cumulés ; vous devez payer au moins 10 unités par commande. Demandez-nous un code de réduction par e-mail séparé si vous souhaitez commander plus de 10 produits en une seule fois.

Si vous n’avez pas encore ouvert la marchandise, mais que vous l’avez reçue et qu’elle peut être revendue comme complète et comme neuve, vous pouvez nous la renvoyer dans un délai d’une semaine à titre de geste commercial. Vous serez alors remboursé de la marchandise, déduction faite des frais d’expédition que nous avons dû payer à DHL et qui vous seront alors déduits.

La raison la plus fréquente pour laquelle vous n’avez pas encore reçu de marchandise après avoir passé une commande est que le processus de paiement n’a pas été terminé ou que le paiement n’a pas encore été reçu sur notre compte. Si l’encaissement est sur
vous recevrez automatiquement une confirmation de livraison avec un numéro de suivi DHL. Si vous ne l’avez pas reçu, c’est que quelque chose s’est mal passé lors du processus de paiement et nous vous demandons de nous contacter.

Une annulation peut se produire si vos données client n’étaient pas plausibles pendant le processus de commande. C’est le cas, par exemple, si votre ville et votre code postal ne correspondent pas au pays (vérifiez alors vos données de commande !). Une commande peut également être annulée automatiquement dans ce cas,
si le nombre de champs obligatoires saisis lors de la commande n’est pas suffisant. Dans ce cas, vérifiez votre commande. Une commande annulée ne sera pas
est en cours de traitement.

Dès que nous recevons votre argent, nous vous envoyons automatiquement une confirmation de livraison avec un numéro de suivi DHL. Si vous n’avez pas reçu de confirmation de livraison après 2 jours
Si vous n’avez pas reçu de facture, il est probable que le processus de paiement n’a pas fonctionné. Nous vous invitons à prendre contact avec nous.

Si le coursier de DHL nous envoie une confirmation écrite que la livraison a été “livrée avec succès”, DHL est responsable de savoir à qui elle a été remise ou le client est responsable de savoir si une personne autorisée
a reçu. Dans ce cas, vous ne pouvez contacter que DHL (ou le service compétent comme “Correos” en Espagne ou “La Poste” en France ou “Poste Italiane” en Italie) à proximité de votre domicile avec le numéro de suivi, qui permet à DHL de contacter personnellement le coursier qui a confirmé la livraison et de lui demander à qui elle a été remise. Si vous recevez une confirmation de livraison de la part de DHL, vérifiez si la marchandise a été remise à un voisin ou à une personne vivant sous votre toit.

Non, la toxine botulique est une neurotoxine produite chimiquement. (BOTOX de la société Allergan Aesthetics), est un nom protégé par le droit des marques. Celui-ci ne peut être
être achetés auprès des grossistes en produits pharmaceutiques ou des pharmacies. Nous ne vendons que des produits médicaux autorisés et certifiés et non des préparations pharmaceutiques, c’est pourquoi nous ne vendons pas de Botox.

Non, à l’heure actuelle, nous nous concentrons sur la production et la vente de solutions injectables d’acide hyaluronique. Nous le faisons à la perfection et avec
Satisfaction à 100 %. C’est pourquoi nous n’avons actuellement pas d’autres produits que les solutions injectables à base d’acide hyaluronique dans notre portefeuille de produits.

Non, l’hyaluronidase est un produit pharmaceutique qui ne peut être acheté qu’auprès des grossistes en produits pharmaceutiques ou des pharmacies. Nous vendons uniquement des produits médicaux et non des produits pharmaceutiques, c’est pourquoi vous trouverez dans le
Si vous souhaitez acheter de l’hyaluronidase, adressez-vous à une pharmacie.

Nous fournissons nos produits à base d’acide hyaluronique uniquement avec deux aiguilles stériles à usage unique. Cela permet à l’utilisateur de disposer d’une deuxième aiguille stérile en cas de nécessité d’une deuxième piqûre (ponction) dans le tissu cible, ou d’utiliser la deuxième aiguille stérile au cas où la première aiguille utilisée serait devenue non stérile lors de la manipulation. C’est un service gratuit de la société Intraa.
Dans plus de 90% des cas, la deuxième canule n’est pas nécessaire.

Pour le traitement des lèvres, nous recommandons d’utiliser Singfiller Fine V1 ou Singfiller Derm V2.

Pour le traitement des rides du front, nous recommandons l’utilisation de Singfiller Deep V3 ou Singfiller Derm V2.

Pour le traitement des sillons nasogéniens, nous recommandons l’utilisation de Singfiller Deep V3 ou Singfiller Derm V2.

Pour le traitement des plis, nous recommandons d’utiliser Singfiller Fine V1

Pour le traitement de la patte d’oie, nous recommandons l’utilisation de Singfiller Fine V1

Pour le traitement des rides de la marionnette, nous recommandons d’utiliser Singfiller Deep V3 ou Singfiller Derm V2.

Les seringues d’acide hyaluronique varient en viscosité, ce qui affecte leurs domaines d’application. Les viscosités basses conviennent aux rides et ridules plus fines, car elles sont faciles à étaler et à lisser.

Les viscosités moyennes sont plus polyvalentes et peuvent être utilisées aussi bien pour les plis que pour plus de volume. Ils offrent un équilibre entre souplesse et structure.

En revanche, les viscosités élevées sont particulièrement adaptées aux rides profondes et au modelage du visage, car elles offrent plus de substance et de force de levage.

Le choix du degré de viscosité dépend des besoins individuels et du résultat souhaité, mais un ajustement minutieux est essentiel pour obtenir des effets naturels et esthétiques.

Étant donné que l’application du HyaluronPen est très spécifique et qu’elle peut entraîner des effets secondaires désagréables si elle n’est pas effectuée correctement, la responsabilité de l’ensemble de l’application incombe à l’utilisatrice.
Nous savons que de nombreux clients versent nos produits dans les HyaluronPens à leurs risques et périls et que leur expérience est très positive, car le degré de pureté de SINGFILLER est encore plus élevé que celui de la plupart des gels d’acide hyaluronique.
Pour cela, les médecins utilisent, sous leur responsabilité, notre FINE (V1)

Toutefois, d’un point de vue légal, nos produits ne sont pas autorisés à être transvasés dans un HyaluronPen et nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

Non, ce n’est pas possible. Nos préparations d’acide hyaluronique sont des dispositifs médicaux et sont fournies avec des aiguilles stériles pour l’injection dans le tissu cutané.

Les techniques d’injection peuvent être très différentes en fonction du site d’application et des souhaits du patient. Les associations professionnelles de médecins et de naturopathes proposent des cours et des formations spécialisées sur différentes techniques d’injection. Notre entreprise elle-même ne le propose pas, car il serait coûteux et serait ensuite répercuté sur le prix d’achat. Veuillez vous adresser à votre société de discipline médicale.

Nos singfillers ne contiennent pas de lidocaïne (anesthésiant), il s’agit d’acide hyaluronique réticulé de haute pureté pour la reconstruction des tissus ou les injections pour une augmentation de volume qui doit durer longtemps. La lidocaïne est une préparation pharmaceutique et ne peut être vendue que par les pharmacies. Notre société est un distributeur de dispositifs médicaux et ne vend pas de produits pharmaceutiques.

En principe, les singfillers doivent d’abord être injectés dans la bonne couche de peau à l’aide de la canule, puis il est presque toujours nécessaire d’adapter la forme à l’anatomie en massant légèrement avec le bout des doigts. En aucun cas, on ne peut masser l’acide hyaluronique de l’extérieur sans aiguilles d’injection.

Nos singfillers ne contiennent aucun additif susceptible de provoquer des allergies. L’acide hyaluronique est hypoallergénique et ne contient pas d’additifs.

Les singfillers sont des dispositifs médicaux autorisés uniquement pour un usage unique. Même si nous savons que certains médecins conservent les restes dans la seringue pendant quelques jours au réfrigérateur afin de pouvoir ré-injecter le même patient, nous ne pensons pas que cette pratique soit recommandée car, pour des raisons d’hygiène, une infection ne peut pas être évitée. En outre, il n’est pas autorisé en tant que dispositif médical et la seringue doit être éliminée de manière appropriée après la séance de traitement, y compris les éventuels restes.

Un phénomène typique est le gonflement de l’eau produite par le corps après l’injection. Cela peut entraîner une rétention d’eau nettement disproportionnée, ce qui peut inquiéter le patient. Cette rétention d’eau est normale et se produit fréquemment. Ils disparaissent généralement dans les 48 heures et seul l’acide hyaluronique reste, tel qu’il a été injecté et à l’endroit où il a été injecté. Les patients doivent être informés de ce gonflement de l’eau par l’organisme. Les bosses sont généralement le signe que l’acide hyaluronique a été injecté en un ou plusieurs points et qu’il n’a pas été suffisamment bien massé par les doigts du praticien. Le fait de masser les bosses ou les gonflements provoque à nouveau une accumulation d’eau endogène pendant environ 24 à 48 heures et ne doit pas inquiéter le patient. Il est fortement conseillé au praticien de préciser que cette réaction excessive à l’eau endogène n’a aucun effet secondaire, mais qu’il s’agit seulement d’un effet temporaire.

Si, par erreur, un volume plus important que souhaité a été injecté à un endroit, la méthode de choix consiste à le re-masser du bout des doigts du praticien afin d’obtenir une meilleure répartition. Si cela n’a pas encore l’effet souhaité pour le pat, il peut attendre soit quelques jours, soit quelques semaines, le temps que le volume d’acide hyaluronique se réduise à nouveau par dégradation naturelle. En cas de surdosage important, le médecin peut dissoudre complètement une injection d’hyaluronidase en quelques heures. Cette technique est toutefois exclusivement réservée aux médecins.

En principe, il n’y a pas d’interaction chimique avec l’acide hyaluronique pur et la toxine botulique (Botox), mais le praticien doit bien peser les différents principes d’action lors de l’utilisation de l’acide hyaluronique et du Botox. Alors que l’acide hyaluronique augmente le volume, le Botox est une neurotoxine qui anesthésie les muscles. Cela peut avoir des effets positifs et synergiques, ou au contraire interférer les uns avec les autres.

Nous recommandons l’utilisation d’aiguilles tranchantes, comme celles fournies dans les emballages jetables. Notre concept d’injection repose sur un petit nombre de piqûres, le praticien ne faisant pas de multiples va-et-vient dans le canal d’injection ou ne faisant pas tourner l’extrémité de l’aiguille. Si l’objectif est d’obtenir un résultat particulier, des canules émoussées sont également disponibles dans le commerce spécialisé. Ils nécessitent toutefois une technique particulière et existent en plus de 20 variations différentes : longueurs, diamètres et rigidités. En règle générale, les canules fournies dans l’emballage du singfiller sont le moyen de choix et sont plus que suffisantes.