Jak możemy pomóc?
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące Singfiller, zamówień, wysyłki i zastosowania.
Produkty i zastosowanie
5 pytania-
Singfiller V1 (FINE) to najbardziej delikatna lepkość, idealna do drobnych linii i ust. V2 (DERM) to nasz uniwersalny produkt. V3 (DEEP) nadaje się do głębszych zmarszczek i większej objętości. V4 (DEEPER) daje najbardziej wyraziste efekty. Każdy wariant ma własną stronę produktu ze szczegółowymi rekomendacjami.
-
Średni czas działania to 6–12 miesięcy, w zależności od lepkości, leczonego obszaru i czynników indywidualnych, takich jak metabolizm i styl życia.
-
Tak. Wszystkie produkty Singfiller są zarejestrowane jako wyroby medyczne z oznaczeniem CE zgodnie z europejskim rozporządzeniem MDR (Medical Device Regulation) i spełniają wszystkie obowiązujące wymagania bezpieczeństwa i jakości.
-
Każda strzykawka Singfiller zawiera dwie sterylne igły, etykiety pacjenta i instrukcję użycia w ampułkostrzykawce 1 ml. Dokładne rozmiary igieł różnią się w zależności od lepkości — patrz strona produktu.
-
W suchym, chronionym przed światłem miejscu, w temperaturze od +2 °C do +25 °C. Otwierać oryginalne opakowanie tuż przed użyciem. Przy właściwym przechowywaniu trwałość wynosi 24 miesiące od daty produkcji.
Zamówienie i wysyłka
3 pytania-
Zamówienia złożone do 14:00 w dni robocze opuszczają nasz magazyn jeszcze tego samego dnia z DHL Express. Czas dostawy na terenie Niemiec to zazwyczaj 1 dzień roboczy.
-
Wysyłka w Niemczech od 89 € zamówienia jest bezpłatna. Poniżej tej kwoty naliczamy ryczałt DHL Express (patrz koszyk). Koszty wysyłki do innych krajów UE wyświetlane są w kasie.
-
Tak, wysyłamy do wszystkich krajów UE oraz do Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Koszty i czas dostawy są obliczane na podstawie adresu dostawy w kasie.
Bezpieczeństwo i prawo
2 pytania-
Nasze produkty są przeznaczone wyłącznie dla wykwalifikowanego personelu medycznego — lekarzy, naturopatów i przeszkolonych specjalistów. Iniekcję może wykonywać wyłącznie odpowiednio przeszkolony personel.
-
Chętnie wskażemy certyfikowanych organizatorów szkoleń z zakresu zabiegów z kwasem hialuronowym. Skontaktuj się z nami — polecimy opcje odpowiednie dla Twojego regionu.
Płatność i zwroty
3 pytania-
Akceptujemy płatność za fakturę (zweryfikowani klienci), PayPal, kartę kredytową (Visa, Mastercard, Amex), Klarna oraz polecenie zapłaty SEPA. Wszystkie płatności są szyfrowane SSL.
-
Tak, do każdego zamówienia automatycznie wystawiamy fakturę w PDF, przesyłaną e-mailem. Na życzenie wysyłamy faktury również w wersji papierowej — wystarczy zaznaczyć to w komentarzu do zamówienia.
-
Sterylne wyroby medyczne z otwartą plombą nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych. W przypadku uszkodzonej dostawy lub reklamacji skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni — szybko znajdziemy rozwiązanie.
Brak wyników. Spróbuj innego hasła lub wybierz inną kategorię.